1.如何辦理出口原產地企業(yè)備案及產品預審？

答：出口貨物的發(fā)貨人、生產商備案可通過“原產地綜合服務平臺”辦理企業(yè)備案與產品預審。復制鏈接并通過瀏覽器打開可查看指引：http://guangzhou.customs.gov.cn/guangzhou_customs/cs43/gldrcapylb/gszg41/3993211/3993241/index.html

2.貨樣廣告品需要征稅嗎？

答：根據海關總署公告2010年第33號（關于進出口貨樣和廣告品監(jiān)管有關事項的公告）規(guī)定，進出口無商業(yè)價值的貨樣和廣告品準予免征關稅和進口環(huán)節(jié)海關代征稅，其他進出口貨樣和廣告品一律照章征稅。

3.通過跨境電商平臺購買的商品是否可以申請退貨？個人消費額度是否返還?

答：根據海關總署公告2020年第45號（關于跨境電子商務零售進口商品退貨有關監(jiān)管事宜的公告）規(guī)定：

一、在跨境電子商務零售進口模式下，跨境電子商務企業(yè)境內代理人或其委托的報關企業(yè)（以下簡稱“退貨企業(yè)”）可向海關申請開展退貨業(yè)務。跨境電子商務企業(yè)及其境內代理人應保證退貨商品為原跨境電商零售進口商品，并承擔相關法律責任。

二、退貨企業(yè)可以對原《中華人民共和國海關跨境電子商務零售進口申報清單》（以下簡稱《申報清單》）內全部或部分商品申請退貨。

三、退貨企業(yè)在《申報清單》放行之日起30日內申請退貨，并且在《申報清單》放行之日起45日內將退貨商品運抵原海關監(jiān)管作業(yè)場所、原海關特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心（B型）的，相應稅款不予征收，并調整消費者個人年度交易累計金額。

4.出入境旅客在哪里申報出入境健康申明卡？應在什么時間申報？

答：目前出入境健康申報的填報方式有兩種：一種是電子申報，入境旅客可以在值機時、登機前、落地后等時段通過掃描或下載“中國海關旅客指尖服務”微信小程序和APP進行線上健康申報；另一種是紙質申報，旅客可以在機上或旅檢通道領取紙質健康申明卡填報。

為節(jié)省出入境時的通關時間，建議您通過微信小程序中“海關旅客指尖服務”、互聯(lián)網網頁、掌上海關APP等，在通關前24小時內向海關申報，過關時向海關出示即可。

小程序碼

掌上海關APP

5.哪些印刷品、音像制品禁止進出境？

答：根據海關總署第240號令《海關總署關于修改部分規(guī)章的決定》令附件25《中華人民共和國海關進出境印刷品及音像制品監(jiān)管辦法》規(guī)定：

（一）載有下列內容之一的印刷品或音像制品，禁止進境：

1.反對憲法確定的基本原則的；

2.危害國家統(tǒng)一、主權和領土完整的；

3.危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

4.攻擊中國共產黨，詆毀中華人民共和國政府的；

5.煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣的；

6.宣揚邪教、迷信的；

7.擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

8.宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的；

9.侮辱或者誹謗他人，侵犯他人合法權益的；

10.危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的；

11.國家主管部門認定禁止進境的；

12.法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的其他內容。

（二）載有下列內容之一的印刷品或音像制品，禁止出境：

1.有禁止進境的印刷品、音像制品所列內容的；

2.涉及國家秘密的；

3.國家主管部門認定禁止出境的。

印刷品及音像制品進出境，海關難以確定是否載有禁止進出境內容的，依據國務院有關行政主管部門或者其指定的專門機構的審查、鑒定結論予以處理。